Dasar Privasi

1. Pengawal data

Milena Marketing ltd., Alabin Street 33, 1000 Sofia, Bulgaria (No. pengenalan VAT BG208676776), diwakili oleh pengarah urusan Milena Barton. Untuk sebarang soalan tentang perlindungan data, anda boleh menghubungi kami melalui borang hubungan kami.

2. Data yang kami proses

Di laman web ini:

• Log pelayan: Penyedia hosting kami (Hetzner Online GmbH, Jerman) memproses data yang diperlukan dari segi teknikal apabila laman web ini dibuka, seperti alamat IP, jenis pelayar dan masa akses, untuk menyampaikan dan melindungi laman ini.
• Borang hubungan: Jika anda menulis kepada kami melalui borang hubungan, kami memproses nama anda, alamat e-mel anda dan kandungan mesej anda untuk menjawab pertanyaan anda. Penghantaran dibuat melalui perkhidmatan borang FormSubmit; mesej itu dihantar ke peti mel e-mel kami.
• Perkhidmatan analisis dan pengiklanan: hanya dengan persetujuan anda, lihat Seksyen 5.

Dalam app BabyWear:

• Akaun: alamat e-mel dan kata laluan anda, atau log masuk anda dengan Apple atau Google, serta nama paparan. App ini memerlukan akaun untuk menyimpan maklumat tentang anak anda dengan selamat.
• Profil anak anda: nama atau nama panggilan, secara pilihan tarikh lahir, jantina dan kepekaan terhadap suhu (mudah kesejukan, biasa atau cepat berpeluh), dan dengan Premium, secara pilihan sekeping foto. Daripada maklumat ini, BabyWear mengira cadangan yang sesuai dengan umur untuk di luar, di rumah dan waktu tidur. Foto disimpan semula semasa dimuat naik, dan maklumat lokasi dalam imej dibuang pada masa itu.
• Tempat dan lokasi: Jika anda membenarkan akses lokasi, app ini menggunakan lokasi anggaran anda (tepat kepada kira-kira satu kilometer) selagi anda menggunakannya, untuk memuatkan cuaca di depan pintu anda. Lokasi semasa tidak disimpan sebagai tempat. Tempat yang anda tambah sendiri kami simpan bersama nama, negara, zon waktu dan koordinat yang dibundarkan kepada dua tempat perpuluhan. Tanpa kebenaran lokasi, BabyWear berfungsi dengan tempat yang anda tambah sendiri.
• Tetapan: bahasa app, zon waktu, unit suhu dan tetapan peringatan anda.
• Peranti dan penggunaan: data teknikal asas dan laporan ranap yang memastikan app ini stabil; analisis penggunaan hanya dengan persetujuan anda (Seksyen 5).

3. Cuaca dan lokasi

Untuk setiap cadangan, BabyWear memerlukan cuaca di lokasi anda. Untuk itu, app ini hanya menghantar koordinat yang dibundarkan, bahasa anda dan zon waktu anda ke pelayan kami di EU. Pelayan tersebut mendapatkan cuaca daripada Apple WeatherKit (Apple Inc.); dalam proses ini, nama anda, ID akaun anda atau maklumat tentang anak anda tidak dihantar. Ramalan yang diperoleh kami simpan sementara bagi grid kira-kira lima kilometer untuk tempoh paling lama 24 jam, tanpa sebarang kaitan dengan diri anda. Data cuaca datang daripada Cuaca Apple (sumber data).

4. Penyimpanan dan pemproses data

• Akaun dan data: Kami menyimpan akaun, profil, foto, tempat dan tetapan di Google Firebase (Google Ireland Ltd.). Kami menggunakan pusat data di EU (rantau eur3 dan europe-west1, Belgium), dan penghantaran data disulitkan. Data hanya boleh dilihat oleh akaun anda sendiri.
• Log masuk dengan Apple atau Google: Jika anda log masuk dengan Apple atau Google, Apple atau Google (mengikut mana yang berkenaan) mengesahkan identiti anda. Dalam proses ini, kami menerima alamat e-mel anda dan, jika anda membenarkannya, nama anda.
• Pengurusan langganan: Pembelian dibuat melalui App Store Apple. Untuk mengurus langganan dan pembelian sekali, kami menggunakan RevenueCat (RevenueCat, Inc., AS). RevenueCat menerima data transaksi bernama samaran (contohnya status pembelian, ID pengguna bernama samaran), dan tidak sekali-kali maklumat tentang anak anda. Asas pemindahan ke negara ketiga ialah Klausa Kontrak Standard EU atau Rangka Kerja Privasi Data EU-AS (EU-U.S. Data Privacy Framework).
• Laporan ranap dan perlindungan app: Firebase Crashlytics merekodkan data teknikal tentang ranap (contohnya model peranti, versi sistem, urutan ralat), tanpa nama dan tanpa maklumat tentang anak anda. Firebase App Check menggunakan Apple App Attest untuk mengesahkan bahawa permintaan datang daripada app yang tulen.
• Pemberitahuan: Jika anda menghidupkan peringatan apabila cuaca berubah, kami menyimpan token peranti serta zon waktu, bahasa dan lokasi yang dibundarkan yang berkaitan dengan peringatan tersebut. Penghantaran dibuat melalui Firebase Cloud Messaging dan perkhidmatan push Apple. Kami memadam data peranti 60 hari selepas app dibuka kali terakhir.
• Borang hubungan: Mesej daripada laman web ini dihantar oleh FormSubmit (formsubmit.co, AS). Mesej tersebut hanya mengandungi apa yang anda masukkan di sana: nama, alamat e-mel dan mesej anda.

5. Kuki, analisis dan pengiklanan

Di laman web ini, kami menggunakan perkhidmatan analisis dan pemasaran untuk menambah baik laman web kami dan mengukur keberkesanan pengiklanan kami:

• Google Analytics 4 dan Google Ads (Google Ireland Ltd., Ireland)
• Meta Ads / Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Ireland)
• TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Ireland)

Perkhidmatan ini menggunakan kuki dan teknologi yang serupa serta memproses data penggunaan bernama samaran (contohnya halaman yang dilawati, maklumat peranti dan pelayar, ID pengiklanan, lokasi anggaran) untuk mengukur capaian, membentuk kumpulan sasaran dan mengaitkan penukaran. Dalam proses ini, data mungkin dipindahkan kepada syarikat induk di AS; asasnya ialah Klausa Kontrak Standard EU atau Rangka Kerja Privasi Data EU-AS (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Semua perkhidmatan ini hanya digunakan jika anda memberikan persetujuan melalui sepanduk kuki (Perkara 6(1)(a) GDPR, seksyen 25 TDDDG). Tanpa persetujuan anda, perkhidmatan ini kekal dinyahaktifkan sepenuhnya. Anda boleh menarik balik atau mengubah persetujuan anda pada bila-bila masa dengan kesan untuk masa hadapan.

Dalam app, kami menggunakan Firebase Analytics tanpa ID pengiklanan, dan hanya jika anda memilih “Benarkan analisis” pada akhir persediaan. Data ini bernama samaran dan tidak sekali-kali dikaitkan dengan maklumat tentang anak anda. Anda boleh mengubah pilihan anda pada bila-bila masa dalam tetapan. BabyWear tidak memaparkan iklan.

6. Tujuan dan asas undang-undang

Kami memproses data untuk menyediakan perkhidmatan: memuatkan cuaca, mengira cadangan, menyimpan profil dan tempat, mengurus pembelian, menghantar peringatan dan menjawab pertanyaan (Perkara 6(1)(b) GDPR). Dengan persetujuan anda, jika ia diperlukan, contohnya untuk analisis penggunaan dan pemberitahuan (Perkara 6(1)(a) GDPR, seksyen 25 TDDDG). Dan atas dasar kepentingan sah kami terhadap produk yang selamat dan berfungsi dengan stabil, contohnya untuk laporan ranap dan perlindungan app (Perkara 6(1)(f) GDPR). Data tidak sekali-kali dijual.

7. Tempoh penyimpanan dan pemadaman

Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Dalam app, anda boleh memadam akaun anda pada bila-bila masa dalam tetapan (Perkara 17 GDPR). Apabila berbuat demikian, kami memadam akaun anda, profil dan foto anak-anak anda, tempat anda dan data peranti, membuang data anda di RevenueCat dan memutuskan pautan dengan Apple atau Google. Pemadaman tidak menamatkan langganan yang sedang berjalan; batalkannya dalam akaun Apple anda. Log teknikal, cache dan sandaran dipadam secara automatik selepas paling lama 30 hari. Pertanyaan melalui borang hubungan kami padam sebaik sahaja ia selesai dijawab dan tiada kewajipan penyimpanan di bawah undang-undang.

8. Hak anda

Anda berhak untuk mendapatkan maklumat (Perkara 15 GDPR), pembetulan (Perkara 16), pemadaman (Perkara 17), pengehadan pemprosesan (Perkara 18), kemudahalihan data (Perkara 20) dan bantahan (Perkara 21). Anda boleh menarik balik persetujuan yang telah diberikan pada bila-bila masa dengan kesan untuk masa hadapan. Anda juga boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan perlindungan data; di Bulgaria, pihak berkuasa ini ialah Suruhanjaya Perlindungan Data Peribadi (CPDP, cpdp.bg).

Untuk itu, gunakan sahaja borang hubungan kami.

9. Keselamatan dan kanak-kanak

Penghantaran data disulitkan dengan HTTPS, dan data disimpan di Google Firebase dalam pusat data di EU. Tiada penghantaran atau penyimpanan yang selamat sepenuhnya, tetapi kami mengambil langkah perlindungan yang sewajarnya. BabyWear dibuat untuk ibu bapa dan penjaga, bukan untuk kanak-kanak: profil anak anda diwujudkan oleh anda sebagai orang dewasa. Maklumat ini hanya boleh dilihat oleh akaun anda, tidak sekali-kali digunakan dalam analisis, dan dipadam sepenuhnya bersama akaun anda. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data daripada kanak-kanak sendiri.

10. Pemindahan antarabangsa

Kami berpangkalan di EU dan, jika boleh, mengehos data di EU atau di EEA; data app disimpan di Google Firebase dalam pusat data di EU. Sesetengah penyedia perkhidmatan beroperasi di luar EEA: RevenueCat (pengurusan langganan) dan FormSubmit (borang hubungan) di AS, serta Apple (data cuaca, log masuk, pemberitahuan push). Untuk itu, kami bergantung pada jaminan yang sesuai seperti Klausa Kontrak Standard EU atau Rangka Kerja Privasi Data EU-AS (EU-U.S. Data Privacy Framework).

11. Perubahan

Jika kami mengemas kini dasar ini, kami akan menukar tarikh kemas kini di bahagian atas halaman ini.