Politica de confidențialitate

1. Operatorul

Milena Marketing ltd., Alabin Street 33, 1000 Sofia, Bulgaria (cod de identificare în scopuri de TVA BG208676776), reprezentată de administratorul Milena Barton. Pentru orice întrebări privind protecția datelor ne puteți contacta prin intermediul formularului de contact.

2. Ce date prelucrăm

Pe acest site:

• Jurnalele serverului: furnizorul nostru de găzduire (Hetzner Online GmbH, Germania) prelucrează, la accesarea site-ului, date necesare din punct de vedere tehnic, precum adresa IP, tipul de browser și momentul accesării, pentru a livra și a securiza pagina.
• Formularul de contact: dacă ne scrieți prin intermediul formularului de contact, prelucrăm numele dumneavoastră, adresa de e-mail și conținutul mesajului, pentru a vă răspunde la solicitare. Transmiterea are loc prin serviciul de formulare FormSubmit; mesajul este livrat în căsuța noastră de e-mail.
• Servicii de analiză și publicitate: numai cu consimțământul dumneavoastră, a se vedea secțiunea 5.

În aplicația BabyWear:

• Contul: adresa dumneavoastră de e-mail și parola sau autentificarea cu Apple ori Google, precum și un nume afișat. Aplicația are nevoie de cont pentru a stoca în siguranță informațiile despre copilul dumneavoastră.
• Profilul copilului dumneavoastră: numele sau porecla, opțional data nașterii, sexul și modul în care resimte căldura și frigul (îi este frig ușor, normal sau transpiră ușor), iar cu Premium, opțional, o fotografie. Pe baza acestora, BabyWear calculează recomandări adaptate vârstei pentru afară, acasă și somn. La încărcare, fotografiile sunt salvate din nou, iar informațiile de localizare din imagine sunt eliminate.
• Locuri și localizare: dacă permiteți accesul la localizare, aplicația utilizează localizarea dumneavoastră aproximativă (cu o precizie de aproximativ un kilometru) cât timp o folosiți, pentru a încărca vremea de la ușa dumneavoastră. Localizarea curentă nu este salvată ca loc. Locurile pe care le adăugați singur le stocăm cu nume, țară, fus orar și coordonate rotunjite la două zecimale. Fără permisiunea de localizare, BabyWear funcționează cu locurile adăugate de dumneavoastră.
• Setări: limba aplicației, fusul orar, unitatea de temperatură și setările dumneavoastră pentru mementouri.
• Dispozitiv și utilizare: date tehnice de bază și rapoarte de blocare, care mențin aplicația stabilă; analiza utilizării numai cu consimțământul dumneavoastră (secțiunea 5).

3. Vremea și localizarea

Pentru fiecare recomandare, BabyWear are nevoie de vremea din locația dumneavoastră. În acest scop, aplicația trimite către serverul nostru din UE doar coordonatele rotunjite, limba și fusul orar. Serverul solicită vremea de la Apple WeatherKit (Apple Inc.); nu sunt transmise nici numele dumneavoastră, nici ID-ul contului, nici informații despre copilul dumneavoastră. Prognozele obținute le stocăm temporar, pentru o rețea de aproximativ cinci kilometri, timp de cel mult 24 de ore, fără legătură cu persoana dumneavoastră. Datele meteorologice provin de la Apple Weather (surse de date).

4. Stocare și persoane împuternicite

• Contul și datele: contul, profilurile, fotografiile, locurile și setările le stocăm la Google Firebase (Google Ireland Ltd.). Utilizăm centre de date din UE (regiunile eur3 și europe-west1, Belgia), iar transmiterea este criptată. Datele sunt vizibile doar pentru propriul dumneavoastră cont.
• Autentificarea cu Apple sau Google: dacă vă autentificați cu Apple sau Google, Apple, respectiv Google vă confirmă identitatea. Cu această ocazie primim adresa dumneavoastră de e-mail și, dacă permiteți, numele dumneavoastră.
• Gestionarea abonamentelor: achizițiile se efectuează prin App Store de la Apple. Pentru gestionarea abonamentului și a achiziției unice utilizăm RevenueCat (RevenueCat, Inc., SUA). RevenueCat primește date de tranzacție pseudonimizate (de exemplu, starea achiziției, un ID de utilizator pseudonim), niciodată informații despre copilul dumneavoastră. Temeiul transferului către o țară terță îl constituie clauzele contractuale standard ale UE, respectiv Cadrul UE-SUA privind protecția datelor (EU-U.S. Data Privacy Framework).
• Rapoarte de blocare și protecția aplicației: Firebase Crashlytics înregistrează date tehnice despre blocări (de exemplu, modelul dispozitivului, versiunea sistemului, desfășurarea erorii), fără nume și fără informații despre copilul dumneavoastră. Firebase App Check verifică prin Apple App Attest că solicitările provin din aplicația autentică.
• Notificări: dacă activați mementoul la schimbarea vremii, stocăm un token al dispozitivului, precum și fusul orar, limba și locul rotunjit pentru care este valabil mementoul. Livrarea are loc prin Firebase Cloud Messaging și serviciul push al Apple. Datele dispozitivului le ștergem la 60 de zile după ultima pornire a aplicației.
• Formularul de contact: mesajele de pe acest site sunt livrate de FormSubmit (formsubmit.co, SUA). Acestea conțin doar ceea ce introduceți acolo: numele, adresa de e-mail și mesajul dumneavoastră.

5. Cookie-uri, analiză și publicitate

Pe site utilizăm servicii de analiză și de marketing pentru a ne îmbunătăți site-ul și pentru a măsura efectul publicității noastre:

• Google Analytics 4 și Google Ads (Google Ireland Ltd., Irlanda)
• Meta Ads / Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Irlanda)
• TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Irlanda)

Aceste servicii utilizează cookie-uri și tehnologii similare și prelucrează date de utilizare pseudonimizate (de exemplu, paginile vizitate, informații despre dispozitiv și browser, ID-uri publicitare, localizare aproximativă) pentru a măsura audiența, a crea segmente de public și a atribui conversiile. În acest context, datele pot fi transferate către societățile-mamă din SUA; temeiul îl constituie clauzele contractuale standard ale UE, respectiv Cadrul UE-SUA privind protecția datelor (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Toate aceste servicii sunt utilizate exclusiv dacă vă exprimați consimțământul prin bannerul de cookie-uri (art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD, § 25 TDDDG). Fără consimțământ, ele rămân complet dezactivate. Vă puteți retrage sau ajusta oricând consimțământul, cu efect pentru viitor.

În aplicație utilizăm Firebase Analytics fără ID publicitar și numai dacă, la finalul configurării, alegeți „Permite analiza”. Datele sunt pseudonimizate și nu sunt niciodată asociate cu informațiile despre copilul dumneavoastră. Vă puteți modifica oricând alegerea în setări. BabyWear nu afișează reclame.

6. Scopuri și temeiuri juridice

Prelucrăm date pentru a furniza serviciul: încărcarea vremii, calcularea recomandărilor, stocarea profilurilor și a locurilor, gestionarea achizițiilor, trimiterea mementourilor și răspunsul la solicitări (art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD). Cu consimțământul dumneavoastră, acolo unde acesta este necesar, de exemplu pentru analiza utilizării și pentru notificări (art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD, § 25 TDDDG). Și în temeiul interesului nostru legitim de a oferi un produs sigur și stabil, de exemplu pentru rapoartele de blocare și protecția aplicației (art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD). Datele nu sunt vândute niciodată.

7. Durata stocării și ștergerea

Stocăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate. În aplicație vă puteți șterge oricând contul din setări (art. 17 din RGPD). În acest caz ștergem contul dumneavoastră, profilurile și fotografiile copiilor dumneavoastră, locurile și datele dispozitivelor, eliminăm datele dumneavoastră de la RevenueCat și anulăm asocierea cu Apple sau Google. Ștergerea nu încheie un abonament în curs; anulați-l în contul dumneavoastră Apple. Jurnalele tehnice, memoriile tampon și copiile de siguranță se șterg automat după cel mult 30 de zile. Solicitările primite prin formularul de contact le ștergem de îndată ce au primit un răspuns definitiv și nu există obligații legale de păstrare.

8. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces (art. 15 din RGPD), la rectificare (art. 16), la ștergere (art. 17), la restricționarea prelucrării (art. 18), la portabilitatea datelor (art. 20) și la opoziție (art. 21). Vă puteți retrage oricând consimțământul acordat, cu efect pentru viitor. De asemenea, puteți depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor; în Bulgaria, aceasta este Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal (CPDP, cpdp.bg).

Pentru aceasta, folosiți pur și simplu formularul nostru de contact.

9. Securitate și copii

Transmiterea este criptată prin HTTPS, iar datele sunt stocate la Google Firebase, în centre de date din UE. Nicio transmitere și nicio stocare nu este complet sigură, dar luăm măsuri de protecție adecvate. BabyWear este creată pentru părinți și persoanele care îngrijesc copii, nu pentru copii: profilul copilului îl creați dumneavoastră, ca persoană adultă. Aceste informații sunt vizibile doar pentru contul dumneavoastră, nu sunt incluse niciodată în analize și sunt șterse complet odată cu contul dumneavoastră. Nu colectăm în mod intenționat date de la copii înșiși.

10. Transferuri internaționale

Avem sediul în UE și găzduim datele, acolo unde este posibil, în UE, respectiv în SEE; datele aplicației se află la Google Firebase, în centre de date din UE. Unii furnizori de servicii își desfășoară activitatea în afara SEE: RevenueCat (gestionarea abonamentelor) și FormSubmit (formularul de contact) în SUA, precum și Apple (date meteorologice, autentificare, notificări push). Pentru aceste transferuri ne bazăm pe garanții adecvate, precum clauzele contractuale standard ale UE, respectiv Cadrul UE-SUA privind protecția datelor (EU-U.S. Data Privacy Framework).

11. Modificări

Dacă actualizăm această politică, modificăm data actualizării din partea de sus a acestei pagini.