Poista tili

1. Poista tili sovelluksessa

Tämä on nopein tapa. Sinun täytyy olla kirjautuneena tilillesi.

Jos sinulla on pääsy BabyWeariin:

1. Avaa Asetukset napauttamalla aloitusnäkymän yläreunassa olevaa hammasratasta.
2. Napauta aivan alhaalla osiossa Tietosuoja kohtaa Poista tili.
3. Vahvista kirjoittamalla kenttään POISTA ja napauta Poista tili lopullisesti.
4. Vahvista lopuksi valitsemalla Poista lopullisesti.

Jos BabyWear on lukittu (kokeilujakson jälkeen tai kun tilauksesi on päättynyt tai sitä ei voitu uusia): Napauta aivan alhaalla sivulla, jolla näkyvät Premium-vaihtoehdot tai lukitusilmoitus, kohtaa Poista tili painikkeen Kirjaudu ulos vieressä. Jatka sitten vaiheista 3 ja 4.

Tilisi poistetaan heti, ja samalla Premium-käyttöoikeutesi päättyy.

2. Pyydä poistoa ilman sovellusta

Jos sinulla ei enää ole sovellusta tai et pääse laitteeseesi, poistamme tilisi pyynnöstä. Kirjoita meille yhteydenottolomakkeella:

• Kerro BabyWear-tilisi sähköpostiosoite (kirjoita mieluiten juuri siitä osoitteesta) ja kerro, että haluat meidän poistavan tilisi ja kaikki sen tiedot.
• Jos kirjauduit Applen tai Googlen kautta, kerro kyseisen Apple- tai Google-tilin sähköpostiosoite. Jos piilotit sähköpostiosoitteesi kirjautuessasi Applen kautta, kerro edelleenlähetysosoite, jonka Apple-tilisi näyttää kohdassa ”Kirjaudu Applella”.

Tarkistamme, että pyyntö vastaa tiliäsi, ja kysymme tarvittaessa lyhyesti lisätietoja sähköpostitse. Sen jälkeen poistamme tilisi ja kaikki sen tiedot 30 päivän kuluessa ja vahvistamme poiston sähköpostitse.

3. Mitä poistetaan

Poistamisen yhteydessä poistamme järjestelmistämme:

• tilisi ja kirjautumistietosi: sähköpostiosoite, näyttönimi, käyttäjätunnus ja yhteys Apple- tai Google-kirjautumiseesi
• lastesi profiilit: nimi, syntymäaika, sukupuoli, lämmöntunto ja valokuvat
• paikkasi
• asetuksesi: sovelluksen kieli, aikavyöhyke, lämpötilayksikkö ja muistutus
• sään muutoksesta kertovan muistutuksen laitetiedot: laitetunniste (token), aikavyöhyke, kieli ja pyöristetty sijainti
• ostotietosi tilauspalvelussamme RevenueCatissa: ostotila ja pseudonyyminen käyttäjätunnus

4. Mitä säilyy hetken ja miksi

• Lokit ja varmuuskopiot: Tekniset lokit, välimuistit ja varmuuskopiot poistuvat automaattisesti viimeistään 30 päivän kuluttua. Siihen asti ne voivat vielä sisältää tietojasi.
• Poistomerkintä: Tekninen merkintä, jossa ei ole nimeä, sähköpostiosoitetta eikä lastasi koskevia tietoja, säilyy noin kaksi päivää, jotta vielä kirjautuneena oleva laite ei voi enää tallentaa mitään poistetulle tilille. Sen jälkeen merkintä poistuu itsestään.
• RevenueCat: Jos ostotietojesi poistaminen RevenueCatista ei onnistu heti, yritämme automaattisesti uudelleen enintään 30 päivän ajan.
• Ostokset Applella ja Googlella: Itse ostoksen hoitavat App Store tai Google Play. Ne säilyttävät ostokuittinsa omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti; niitä emme voi poistaa.
• Yhteydenottolomakkeen kautta tulleet pyynnöt: Poistamme pyyntösi, kun siihen on vastattu lopullisesti eikä lakisääteisiä säilytysvelvoitteita ole.

5. Tilauksesi ei pääty tilin mukana

Kuukausitilaus kulkee App Storen tai Google Playn kautta, ei BabyWear-tilisi kautta. Tilin poistaminen ei päätä sitä. Peru se siksi mieluiten ennen kuin poistat tilisi:

• iPhone (App Store): Avaa Asetukset-sovellus, napauta nimeäsi ja sitten ”Tilaukset”, valitse BabyWear ja napauta ”Peru tilaus”.
• Android (Google Play): Avaa Play Store -sovellus, napauta profiilikuvaasi ja sitten ”Maksut ja tilaukset” › ”Tilaukset”, valitse BabyWear ja napauta ”Peru tilaus”.

Peruttu tilaus on voimassa jo maksetun jakson loppuun asti. Lifetime on kertaosto eikä tilaus, joten siinä ei ole mitään peruttavaa.

6. Poista vain yksittäisiä tietoja

Sinun ei tarvitse poistaa koko tiliäsi. Sovelluksessa voit myös:

• Poistaa lapsen: Avaa Vauvan profiili napauttamalla aloitusnäkymän yläreunassa olevaa pyöreää painiketta, jossa on vauvasi kuva. Valitse lapsi ja napauta aivan alhaalla Poista profiili: …. Tämä onnistuu, kun olet lisännyt useamman kuin yhden lapsen; viimeinen profiili säilyy, kunnes poistat tilin.
• Poistaa kuvan: Napauta kuvaa näkymässä Vauvan profiili ja sitten Poista kuva.
• Poistaa paikan: Avaa Paikat napauttamalla näkymässä Asetukset kohtaa Sijainti ja napauta sitten paikan kohdalla ✕. Nykyistä sijaintiasi emme tallenna paikaksi; sijainnin käytön voit poistaa käytöstä puhelimesi asetuksissa.
• Poistaa muistutuksen käytöstä: Kytke Sään muutos pois päältä näkymässä Asetukset. Samalla poistamme myös muistutusta varten tallennetut laitetiedot.
• Lopettaa analytiikan: Kytke Salli analytiikka pois päältä näkymässä Asetukset. Sen jälkeen emme enää kerää käyttötilastoja.

Muusta tietojenkäsittelystämme kerrotaan tietosuojaselosteessamme.