Paskyros ištrynimas

1. Paskyros ištrynimas programėlėje

Tai greičiausias būdas. Tam turite būti prisijungę prie savo paskyros.

Jei turite prieigą prie BabyWear:

1. Pradžios ekrano viršuje bakstelėkite krumpliaratį, kad atidarytumėte Nustatymai.
2. Pačioje apačioje, skiltyje Privatumas, bakstelėkite Ištrinti paskyrą.
3. Norėdami patvirtinti, įveskite į laukelį IŠTRINTI ir bakstelėkite Ištrinti paskyrą visam laikui.
4. Galiausiai patvirtinkite bakstelėdami Ištrinti visam laikui.

Jei BabyWear užrakinta (pasibaigus bandomajam laikotarpiui arba kai jūsų prenumerata baigėsi ar jos nepavyko pratęsti): pačioje ekrano su Premium planais arba užrakinimo pranešimu apačioje bakstelėkite Ištrinti paskyrą šalia Atsijungti. Tada tęskite 3 ir 4 žingsniais.

Jūsų paskyra ištrinama iš karto, o kartu baigiasi ir jūsų Premium prieiga.

2. Ištrynimo prašymas be programėlės

Jei programėlės nebeturite arba neturite prieigos prie savo įrenginio, jūsų paskyrą ištrinsime gavę prašymą. Parašykite mums per mūsų kontaktinę formą:

• Nurodykite savo BabyWear paskyros el. pašto adresą (geriausia rašykite būtent iš šio adreso) ir parašykite, kad norite, jog ištrintume jūsų paskyrą su visais duomenimis.
• Jei prisijungėte per Apple ar Google, nurodykite tos Apple ar Google paskyros el. pašto adresą. Jei prisijungdami per Apple paslėpėte savo el. pašto adresą, nurodykite persiuntimo adresą, kurį jūsų Apple paskyra rodo prisijungimo per Apple nustatymuose.

Patikriname, ar prašymas atitinka jūsų paskyrą, ir prireikus trumpai pasiteiraujame el. paštu. Tada per 30 dienų ištriname jūsų paskyrą su visais duomenimis ir el. paštu patvirtiname ištrynimą.

3. Kas ištrinama

Ištrindami iš savo sistemų pašaliname:

• jūsų paskyrą ir prisijungimo duomenis: el. pašto adresą, rodomą vardą, naudotojo ID ir susiejimą su jūsų prisijungimu per Apple ar Google
• jūsų vaikų profilius: vardą, gimimo datą, lytį, šilumos pojūtį ir nuotraukas
• jūsų vietoves
• jūsų nustatymus: programėlės kalbą, laiko juostą, temperatūros vienetą ir priminimą
• įrenginio duomenis priminimui apie orų pasikeitimą: įrenginio žetoną, laiko juostą, kalbą ir suapvalintą vietovę
• jūsų pirkimo duomenis pas mūsų prenumeratų paslaugų teikėją RevenueCat: pirkimo būseną ir pseudoniminį naudotojo ID

4. Kas trumpam išlieka ir kodėl

• Žurnalai ir atsarginės kopijos: Techniniai žurnalai, laikinoji atmintis ir atsarginės kopijos automatiškai ištrinami ne vėliau kaip po 30 dienų. Iki tol juose dar gali būti jūsų duomenų.
• Ištrynimo žymė: Techninė žymė be vardo, el. pašto adreso ar duomenų apie jūsų vaiką išlieka maždaug dvi dienas, kad dar prisijungęs įrenginys nebegalėtų nieko išsaugoti ištrintai paskyrai. Po to ji išsitrina pati.
• RevenueCat: Jei jūsų pirkimo duomenų iš RevenueCat nepavyksta pašalinti iš karto, automatiškai bandome dar kartą iki 30 dienų.
• Pirkiniai per Apple ir Google: Patį pirkimą tvarko App Store arba Google Play. Savo pirkimo kvitus jie saugo pagal savo privatumo politiką; jų ištrinti negalime.
• Užklausos per kontaktinę formą: Jūsų užklausą ištriname, kai į ją galutinai atsakoma ir nebelieka teisinių saugojimo pareigų.

5. Jūsų prenumerata nesibaigia kartu su paskyra

Mėnesinė prenumerata vyksta per App Store arba Google Play, o ne per jūsų BabyWear paskyrą. Ištrynus paskyrą, ji nesibaigia. Todėl geriausia ją atšaukti prieš ištrinant paskyrą:

• iPhone (App Store): Atidarykite iPhone nustatymų programėlę, bakstelėkite savo vardą, tada prenumeratų skiltį, pasirinkite BabyWear ir bakstelėkite prenumeratos atšaukimo mygtuką.
• Android (Google Play): Atidarykite programėlę Play Store, bakstelėkite savo profilio nuotrauką, tada mokėjimų ir prenumeratų skiltį › prenumeratų sąrašą, pasirinkite BabyWear ir bakstelėkite prenumeratos atšaukimo mygtuką.

Atšaukta prenumerata galioja iki jau apmokėto laikotarpio pabaigos. Lifetime yra vienkartinis pirkinys, o ne prenumerata, todėl nėra ko atšaukti.

6. Tik atskirų duomenų ištrynimas

Nebūtina iš karto ištrinti visos paskyros. Programėlėje taip pat galite:

• Pašalinti vaiką: Pradžios ekrano viršuje bakstelėkite apvalų mygtuką su savo kūdikio nuotrauka, kad atidarytumėte Kūdikio profilis. Pasirinkite vaiką ir pačioje apačioje bakstelėkite Pašalinti profilį „…“. Tai galima, kai esate pridėję daugiau nei vieną vaiką; paskutinis profilis lieka, kol ištrinate paskyrą.
• Pašalinti nuotrauką: Ekrane Kūdikio profilis bakstelėkite nuotrauką, tada Pašalinti nuotrauką.
• Pašalinti vietovę: Ekrane Nustatymai bakstelėkite Vieta, kad atidarytumėte Vietos, tada prie vietovės bakstelėkite ✕. Jūsų dabartinės buvimo vietos neišsaugome kaip vietovės; prieigą prie buvimo vietos galite išjungti savo telefono nustatymuose.
• Išjungti priminimą: Ekrane Nustatymai išjunkite Orų permaina. Kartu ištriname ir priminimui išsaugotus įrenginio duomenis.
• Sustabdyti analizę: Ekrane Nustatymai išjunkite Leisti analizę. Po to neberenkame naudojimo statistikos.

Kaip kitais atvejais tvarkome duomenis, paaiškinta mūsų privatumo politikoje.