계정 삭제

1. 앱에서 계정 삭제하기

가장 빠른 방법입니다. 이를 위해서는 본인 계정으로 로그인되어 있어야 합니다.

BabyWear를 이용할 수 있는 경우:

1. 홈 화면 상단의 톱니바퀴 아이콘을 탭하여 설정 화면을 엽니다.
2. 맨 아래 개인정보 보호 항목에서 계정 삭제 버튼을 탭합니다.
3. 확인을 위해 입력란에 삭제를 입력하고 계정 영구 삭제하기 버튼을 탭합니다.
4. 마지막으로 영구 삭제하기 버튼을 눌러 확인합니다.

BabyWear가 잠긴 경우(체험 기간이 끝난 후, 또는 구독이 종료되었거나 갱신되지 못한 경우): Premium 요금제 화면 또는 잠금 안내 화면의 맨 아래에서 로그아웃 옆에 있는 계정 삭제 버튼을 탭합니다. 그다음 3단계와 4단계를 진행합니다.

계정은 즉시 삭제되며, 이와 함께 Premium 이용도 종료됩니다.

2. 앱 없이 삭제 요청하기

앱이 더 이상 없거나 기기에 접근할 수 없는 경우, 요청하시면 당사가 계정을 삭제합니다. 당사의 문의 양식을 통해 연락해 주십시오:

• BabyWear 계정의 이메일 주소를 알려 주시고(가능하면 바로 그 주소에서 보내 주십시오), 계정과 모든 데이터를 삭제해 달라고 적어 주십시오.
• Apple 또는 Google로 로그인한 경우, 해당 Apple 또는 Google 계정의 이메일 주소를 알려 주십시오. Apple로 로그인할 때 이메일 주소를 가린 경우, Apple 계정의 ‘Apple로 로그인’에 표시되는 전달용 주소를 알려 주십시오.

당사는 요청이 해당 계정과 일치하는지 확인하고, 필요한 경우 이메일로 간단히 문의드립니다. 그 후 30일 이내에 계정과 모든 데이터를 삭제하고, 삭제 완료를 이메일로 알려 드립니다.

3. 삭제되는 항목

삭제 시 당사는 당사 시스템에서 다음을 제거합니다:

• 계정 및 로그인 정보: 이메일 주소, 표시 이름, 사용자 ID 및 Apple 또는 Google 로그인과의 연결
• 자녀 프로필: 이름, 생년월일, 성별, 추위·더위를 느끼는 정도 및 사진
• 저장한 장소
• 설정: 앱 언어, 시간대, 온도 단위 및 알림
• 날씨 변화 알림을 위한 기기 데이터: 기기 토큰, 시간대, 언어 및 반올림한 위치
• 당사의 구독 관리 서비스 제공업체인 RevenueCat에 있는 구매 데이터: 구매 상태 및 가명 처리된 사용자 ID

4. 잠시 남는 항목과 그 이유

• 로그 및 백업: 기술 로그, 임시 저장 데이터 및 백업은 늦어도 30일 후에 자동으로 삭제됩니다. 그때까지는 이용자의 데이터가 남아 있을 수 있습니다.
• 삭제 기록: 이름, 이메일 주소나 자녀에 관한 정보가 없는 기술적 기록이 약 2일간 남습니다. 이는 아직 로그인되어 있는 기기가 삭제된 계정을 위해 더 이상 아무것도 저장하지 못하도록 하기 위한 것입니다. 그 후 이 기록은 자동으로 삭제됩니다.
• RevenueCat: RevenueCat에서 구매 데이터를 바로 제거하지 못한 경우, 최대 30일 동안 자동으로 다시 시도합니다.
• Apple 및 Google에서의 구매: 구매 자체는 App Store 또는 Google Play가 처리합니다. 이들은 자체 개인정보 처리방침에 따라 구매 기록을 보관하며, 당사는 이를 삭제할 수 없습니다.
• 문의 양식을 통한 문의: 문의는 최종적으로 답변이 완료되고 법정 보관 의무가 없는 즉시 삭제합니다.

5. 계정을 삭제해도 구독은 종료되지 않습니다

월간 구독은 BabyWear 계정이 아니라 App Store 또는 Google Play를 통해 진행됩니다. 계정을 삭제해도 구독은 종료되지 않습니다. 따라서 계정을 삭제하기 전에 먼저 구독을 해지하는 것이 좋습니다:

• iPhone(App Store): 설정 앱을 열고 이름을 탭한 다음 ‘구독’을 탭하고, BabyWear를 선택한 후 ‘구독 취소’를 탭합니다.
• Android(Google Play): Play Store 앱을 열고 프로필 사진을 탭한 다음 ‘결제 및 정기 결제’ › ‘정기 결제’를 탭하고, BabyWear를 선택한 후 ‘정기 결제 취소’를 탭합니다.

해지한 구독은 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. Lifetime은 구독이 아닌 일회성 구매이므로 해지할 것이 없습니다.

6. 일부 데이터만 삭제하기

계정 전체를 바로 삭제하지 않아도 됩니다. 앱에서 다음과 같은 작업도 할 수 있습니다:

• 자녀 프로필 삭제: 홈 화면 상단에서 아기 사진이 있는 동그란 버튼을 탭하여 아기 프로필 화면을 엽니다. 자녀를 선택하고 맨 아래의 … 프로필 삭제 버튼을 탭합니다. 자녀를 두 명 이상 추가한 경우에 가능하며, 마지막 프로필은 계정을 삭제할 때까지 남아 있습니다.
• 사진 삭제: 아기 프로필 화면에서 사진을 탭한 다음 사진 삭제 버튼을 탭합니다.
• 장소 삭제: 설정에서 위치 항목을 탭하여 장소 목록을 열고, 해당 장소의 ✕를 탭합니다. 현재 위치는 장소로 저장되지 않으며, 위치 접근은 휴대폰 설정에서 끌 수 있습니다.
• 알림 끄기: 설정에서 날씨 변화 항목을 끕니다. 이때 알림을 위해 저장된 기기 데이터도 함께 삭제됩니다.
• 분석 중단: 설정에서 분석 허용 항목을 끕니다. 그 후에는 이용 통계를 더 이상 수집하지 않습니다.

그 밖에 당사가 데이터를 처리하는 방식은 개인정보 처리방침에서 설명합니다.