Usuń konto

1. Usuwanie konta w aplikacji

To najszybszy sposób. Wymaga on zalogowania się na Twoje konto.

Jeśli masz dostęp do BabyWear:

1. Na ekranie głównym stuknij u góry ikonę koła zębatego, aby otworzyć Ustawienia.
2. Na samym dole, w sekcji Prywatność, stuknij Usuń konto.
3. Aby potwierdzić, wpisz w polu USUŃ i stuknij Usuń konto trwale.
4. Na koniec potwierdź, wybierając Usuń trwale.

Jeśli BabyWear jest zablokowany (po okresie próbnym albo gdy Twoja subskrypcja się zakończyła lub nie mogła zostać odnowiona): na samym dole ekranu z planami Premium lub informacją o blokadzie stuknij Usuń konto obok Wyloguj. Następnie wykonaj kroki 3 i 4.

Twoje konto zostaje od razu usunięte, a wraz z nim kończy się Twój dostęp Premium.

2. Wniosek o usunięcie bez aplikacji

Jeśli nie masz już aplikacji lub nie masz dostępu do swojego urządzenia, usuniemy Twoje konto na wniosek. Napisz do nas za pomocą naszego formularza kontaktowego:

• Podaj adres e-mail swojego konta BabyWear (najlepiej napisz właśnie z tego adresu) i napisz, że chcesz, abyśmy usunęli Twoje konto wraz ze wszystkimi danymi.
• Jeśli logujesz się przez Apple lub Google, podaj adres e-mail tego konta Apple lub Google. Jeśli przy logowaniu przez Apple korzystasz z opcji ukrycia adresu e-mail, podaj adres przekierowujący, który Twoje konto Apple pokazuje w ustawieniach logowania przez Apple.

Sprawdzamy, czy wniosek pasuje do Twojego konta, i w razie potrzeby krótko dopytujemy e-mailem. Następnie w ciągu 30 dni usuwamy Twoje konto wraz ze wszystkimi danymi i potwierdzamy usunięcie e-mailem.

3. Co jest usuwane

Przy usunięciu konta usuwamy z naszych systemów:

• Twoje konto i dane logowania: adres e-mail, nazwę wyświetlaną, identyfikator użytkownika i powiązanie z Twoim logowaniem przez Apple lub Google
• profile Twoich dzieci: imię, datę urodzenia, płeć, odczuwanie ciepła i zdjęcia
• Twoje miejsca
• Twoje ustawienia: język aplikacji, strefę czasową, jednostkę temperatury i przypomnienie
• dane urządzenia do przypomnienia o zmianie pogody: token urządzenia, strefę czasową, język i zaokrągloną lokalizację
• Twoje dane zakupowe u naszego dostawcy obsługi subskrypcji RevenueCat: status zakupu i pseudonimowy identyfikator użytkownika

4. Co zostaje na krótko i dlaczego

• Logi i kopie zapasowe: Logi techniczne, pamięć podręczna i kopie zapasowe usuwają się automatycznie najpóźniej po 30 dniach. Do tego czasu mogą jeszcze zawierać Twoje dane.
• Znacznik usunięcia: Techniczny znacznik bez imienia, adresu e-mail i informacji o Twoim dziecku pozostaje przez około dwa dni, aby urządzenie, które jest nadal zalogowane, nie mogło już niczego zapisać dla usuniętego konta. Potem usuwa się sam.
• RevenueCat: Jeśli usunięcie Twoich danych zakupowych w RevenueCat nie powiedzie się od razu, automatycznie ponawiamy próbę przez maksymalnie 30 dni.
• Zakupy w Apple i Google: Sam zakup obsługuje App Store lub Google Play. Przechowują one swoje potwierdzenia zakupu zgodnie z własnymi zasadami ochrony prywatności; nie możemy ich usunąć.
• Zapytania przez formularz kontaktowy: Twoje zapytanie usuwamy, gdy tylko zostanie ostatecznie rozpatrzone i nie istnieją ustawowe obowiązki jego przechowywania.

5. Twoja subskrypcja nie kończy się wraz z kontem

Subskrypcja miesięczna działa przez App Store lub Google Play, a nie przez Twoje konto BabyWear. Usunięcie konta jej nie kończy. Dlatego najlepiej anuluj ją, zanim usuniesz konto:

• iPhone (App Store): Otwórz aplikację Ustawienia, stuknij swoje imię i nazwisko, a następnie „Subskrypcje”, wybierz BabyWear i stuknij „Anuluj subskrypcję”.
• Android (Google Play): Otwórz aplikację Play Store, stuknij swoje zdjęcie profilowe, a następnie „Płatności i subskrypcje” › „Subskrypcje”, wybierz BabyWear i stuknij „Anuluj subskrypcję”.

Anulowana subskrypcja działa do końca już opłaconego okresu. Lifetime to zakup jednorazowy, a nie subskrypcja, więc nie ma czego anulować.

6. Usuwanie tylko wybranych danych

Nie musisz od razu usuwać całego konta. W aplikacji możesz też:

• Usunąć dziecko: Na ekranie głównym stuknij u góry okrągły przycisk ze zdjęciem Twojego dziecka, aby otworzyć Profil dziecka. Wybierz dziecko i stuknij na samym dole Usuń profil: …. Jest to możliwe, gdy dodasz więcej niż jedno dziecko; ostatni profil pozostaje do czasu usunięcia konta.
• Usunąć zdjęcie: Na ekranie Profil dziecka stuknij zdjęcie, a następnie Usuń zdjęcie.
• Usunąć miejsce: Na ekranie Ustawienia stuknij Lokalizacja, aby otworzyć Miejsca, a następnie stuknij ✕ przy danym miejscu. Twojej bieżącej lokalizacji nie zapisujemy jako miejsca; dostęp do lokalizacji możesz wyłączyć w ustawieniach telefonu.
• Wyłączyć przypomnienie: Na ekranie Ustawienia wyłącz Zmiana pogody. Usuwamy przy tym również dane urządzenia zapisane na potrzeby przypomnienia.
• Zakończyć analizę: Na ekranie Ustawienia wyłącz Zezwól na analizę. Od tej pory nie zbieramy już statystyk korzystania.

Jak w pozostałym zakresie przetwarzamy dane, wyjaśnia nasza polityka prywatności.